Intégration d'IA sur-mesure pour votre compagnie d'assurance
L’Opportunité est là. C’est le moment idéal pour moderniser votre gestion, sécuriser vos marges et offrir une expérience client fluide avant que les nouveaux acteurs “Insurtech” ne prennent vos parts de marché.
des français sont d’accord pour que les assureurs utilisent l’IA (source)
- Avantages
Optimisez vos processus métiers avec notre IA sur-mesure
Sans IA
Avec IA
Gestion des sinistres
Traitement manuel : Lecture fastidieuse des déclarations, vérification ligne par ligne des garanties. Délais de remboursement longs générant de l'insatisfaction.
Détection de fraude
Contrôle aléatoire : Vérifications basées sur l'intuition humaine ou des règles statiques. De nombreux cas de fraude complexes passent sous les radars.
Analyse documentaire (GED)
Saisie laborieuse : Resaisie manuelle des données depuis des PDF (Cartes grises, RIB, constats). Risque élevé d'erreurs de saisie et perte de temps administratif.
Souscription & Tarification
Évaluation standardisée : Tarification basée sur des grilles rigides. Difficulté à évaluer le risque réel d'un profil atypique, entraînant soit un refus, soit une sous-tarification.
Relation Adhérent
Support saturé : Les gestionnaires passent leur temps à répondre aux mêmes questions sur les niveaux de garanties ou l'état d'un dossier.
Conformité & Légal
Veille juridique artisanale : Lecture manuelle des évolutions réglementaires (DDA, RGPD) avec le risque de rater une mise à jour critique des CGV.
Gestion des sinistres
Assistant intelligent : Analyse instantanée des déclarations et des photos. L'IA pré-valide la couverture et suggère le montant d'indemnisation.
Réduisez vos délais de gestion de plusieurs semaines à quelques heures.
Détection de fraude
Détection d'anomalies : Analyse croisée de milliers de dossiers pour identifier des patterns suspects invisibles à l'œil nu (documents falsifiés, incohérences).
Protégez votre ratio S/P (Sinistres/Primes) en bloquant les paiements frauduleux.
Analyse documentaire (GED)
OCR Intelligent : Extraction automatique des données clés de n'importe quel document (même manuscrit) pour peupler votre CRM/ERP instantanément.
Libérez vos gestionnaires de la saisie pour qu'ils se concentrent sur le conseil.
Souscription & Tarification
Scoring prédictif : Analyse fine des données comportementales pour proposer un tarif sur-mesure qui reflète le risque exact en temps réel.
Signez plus de contrats rentables grâce à une tarification dynamique.
Relation Adhérent
Conseiller virtuel 24/7 : Réponses immédiates et précises sur les garanties spécifiques du client, basées sur son contrat réel (et non une FAQ générique).
Offrez une disponibilité totale et désengorgez vos lignes téléphoniques.
Conformité & Légal
Veille automatisée : Scan permanent des bases juridiques et alerte sur les impacts concrets pour vos contrats en cours.
Soyez toujours en conformité sans y passer vos nuits.
Mais...on utilise déjà ChatGPT et Copilot, pourquoi passer à
une IA sur mesure ?
L’IA dans l’assurance ne tolère pas l’erreur. Contrairement aux outils publics, notre approche sur-mesure garantit la sécurité, la confidentialité et l’exactitude juridique.
Les hallucinations
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Jargon Métier
Fine-Tuning (Entraînement spécifique)
Confidentialité des données
Souveraineté des données
Biais de sélection
Audit éthique & Explicabilité
Survolez ou cliquez sur les biais pour découvrir nos solutions
- Notre vision
L'IA comme copilote
Soyons clairs : nous ne remplaçons pas l’humain. L’IA ne pourra jamais imiter l’intuition, l’empathie et la “touche” unique de votre marque. Notre développement sur-mesure vise à augmenter vos employés : nous automatisons le laborieux pour sublimer le créatif.
5 Heures
C’est le temps économisé chaque semaine par près de 60% des employés. (Source)
Comment ce temps est-il réinvesti ?
- 41% — Accomplissement de davantage de tâches
- 39% — Exploration de nouvelles opportunités
- 38% — Réflexion sur des projets stratégiques
Passez à l'action
Prêt à intégrer une intelligence artificielle sur mesure dans votre entreprise ?
Discutons de votre projet. Que vous ayez une idée précise ou que vous souhaitiez explorer le potentiel de l’IA pour votre activité, nos experts sont là pour vous guider. Planifiez un atelier de découverte gratuit et sans engagement.
Processus
Notre processus : de l'idée à la solution IA en production
Cadrage initial
Atelier de Cadrage IA & Stratégie
Nous commençons par un audit de vos besoins et de vos données. Nous identifions ensemble le cas d’usage avec le plus fort ROI et définissons les indicateurs de succès.
Prototype rapide
Prototypage & POC (Proof of Concept)
Nous développons rapidement un premier prototype fonctionnel pour valider la faisabilité technique et la pertinence de la solution. Vous pouvez tester et visualiser la valeur ajoutée.
Dev agile
Développement & Intégration (Cycles agiles)
Nous développons la solution complète en sprints agiles, avec des démonstrations régulières. Nous assurons une intégration parfaite à votre environnement technologique existant.
Training IA
Entraînement & Fine-Tuning
Nous entraînons et affinons les modèles d’IA sur vos données pour atteindre un niveau de performance optimal et garantir la pertinence des résultats.
Mise en prod
Déploiement & Maintenance
Nous déployons la solution en production et assurons son suivi, sa maintenance et son amélioration continue pour qu’elle reste toujours à la pointe de la technologie.
- Nos atouts
Pourquoi Wess Soft ? Votre partenaire stratégique pour un projet IA réussi.
Choisir Wess Soft, c’est garantir une mise en production de qualité et un ROI rapide grâce à notre approche unique a
Expertise IA humaine
Des experts qui parlent votre langue (pas que le Python)
Des experts en LLM qui comprennent vos enjeux métier (logistique, client, production). Nous traduisons vos besoins en solutions viables.
Travail d'équipe
Une méthodologie "Co-création & Agilité"
ROI et besoins évalués en amont. Livrables concrets (POC/prototype) toutes les 2 semaines. Visibilité totale et produit final aligné sur vos attentes.
Éthique
La transparence comme philosophie
Accès complet au code et à la documentation. Transfert de compétences pour assurer l’autonomie et le support continu de vos équipes.
- F.A.Q
Foire aux questions
Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !
Combien coûte une solution IA sur-mesure pour un courtier ou une mutuelle ?
Le budget dépend de l’intégration. L’automatisation de la lecture de documents (OCR intelligent) via API est très accessible. En revanche, le développement d’un moteur d’aide à la décision ou de gestion de sinistres connecté à votre ERP (legacy) demande une architecture plus robuste. Nous recommandons une approche MVP (Produit Minimum Viable) sur un type de sinistre spécifique (ex: Bris de glace). Contactez-nous pour un devis gratuit adapté à vos besoins.
Combien de temps faut-il pour intégrer l'IA dans nos processus ?
Comptez 3 à 5 semaines pour des modules d’analyse documentaire ou d’assistance chatbot interne via API. Pour une refonte de workflow métier complet (ex: automatisation de la souscription) intégrant des bases de données complexes et des protocoles de sécurité élevés, prévoyez entre 3 et 6 mois.
Comment garantissez-vous la sécurité des données (RGPD / DDA) ?
C’est notre priorité absolue. En tant qu’agence technique, Wess Soft ne se contente pas d’utiliser l’IA, nous sécurisons l’infrastructure. Nous utilisons des techniques d’anonymisation des données avant traitement et déployons des modèles qui peuvent tourner sur vos propres serveurs (On-premise) ou sur des clouds privés souverains.
Faut-il une formation technique pour mes gestionnaires ?
Non. L’objectif est de simplifier leur travail, pas de le complexifier. Nous soignons l’UX/UI de nos interfaces (web ou mobile) pour que l’IA agisse comme un “super-collègue” invisible. Vos équipes valident ou corrigent les suggestions de l’IA via une interface intuitive qu’ils maîtrisent en quelques heures.
Quelle agence choisir pour un projet IA dans l'assurance ?
Choisissez une agence qui comprend les contraintes de votre métier (Legacy, Sécurité, Rigueur). La force de Wess Soft, c’est de combiner un développement logiciel robuste (capable de se brancher à de vieux ERP) et une ingénierie IA de pointe. Nous ne faisons pas de “gadgets”, mais des outils de production fiables.
Quel est le ROI moyen dans le secteur assurance ?
Le ROI est souvent plus rapide que dans d’autres secteurs grâce aux volumes traités. En automatisant 70% des tâches administratives simples (tri de courrier, vérification de pièces), nos clients constatent une réduction des coûts opérationnels significative et un retour sur investissement souvent inférieur à 12 mois, sans compter la réduction du coût de la fraude.
Vous avez d'autres questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Venez discuter avec nous !