Comment devenir un expert Symfony ?

Symfony est un framework PHP très connu des développeurs. Il permet de développer des plateformes web et mobile rapidement et facilement. Il est alors indispensable aujourd’hui pour un développeur de connaître Symfony.

Notre agence web se spécialise dans le développement Symfony, offrant une expertise pointue pour mener à bien vos projets.

Vous cherchez un développeur Symfony ? Voici quels seront ses missions et son domaine de compétence. 

Les missions du développeur Symfony au sein d’une agence web

Un développeur Symfony est un développeur qui connaît le PHP. Il s’est ensuite spécialisé dans le framework Symfony.

Mais alors quel est la différence entre PHP et Symfony ?

Plus généralement, PHP est un langage de programmation tandis que Symfony est un framework qui appartient à PHP. Les développeurs Symfony doivent donc maitriser le langage PHP car c’est sur celui-ci que Symfony est construit. 

L’avantage avec Symfony est que le développeur va pouvoir se consacrer sur des problématiques plutôt fonctionnelles qu’opérationnelles. Il va alors pouvoir mener une réflexion sur le choix des composants du framework qui s’adapteront le mieux à un projet en question.

>>> Lire notre article : Le développement Symfony : qu’est ce que c’est ?

La première mission du développeur Symfony est de faire l’architecture du projet avec la création d’un socle technique. On peut considérer cela comme un cahier des charges qui permet de déterminer les contours du développement (technologies utilisées, serveur, framework…). Ensuite, le développeur Symfony doit comprendre les interactions que les données ont entre elles pour mettre en place un modèle de données.

Puis, il devra créer le routage d’un site web ou d’une application mobile. Le routage est un système d’URLs qui donne des instructions sur les chemins à emprunter pour aller récupérer les informations et les exécuter sur la plateforme en développement.

Une fois toute cette partie très technique développée, il exécute toute une batterie de tests pour vérifier le bon fonctionnement de la plateforme et pour détecter les éventuelles failles de développement. On appelle cela : le recettage. 

Le projet terminé et livré, il devra garantir une bonne maintenance. Il est primordial de rester à jour en suivant les évolutions du marché ou les évolutions internes d’une entreprise. Mais pas seulement, les maintenances permettent aussi de garantir la sécurité d’une plateforme développée.

>>> Lire notre article sur la maintenance d’une application mobile

Compétences et qualités d’un développeur Symfony

Si on parle de compétences techniques, il est bien sûr essentiel qu’un développeur Symfony maîtrise les langages de programmation comme le PHP, Javascript et le HTML5/CSS3. Il doit bien sûr connaître parfaitement le framework Symfony.

Avoir une bonne compréhension des principaux CMS comme Prestashop, WordPress, Shopify… est également un bonus.  Enfin, il doit avoir une bonne connaissance des bases de données comme MySQL ou encore PostgreSQL.

Concernant les compétences comportementales, un développeur Symfony se doit d’être proactif pour ne pas seulement être dans l’exécution mais au contraire, être force de proposition. Aimer travailler en équipe est aussi un bon atout puisque le développeur, va être amené à collaborer avec différents métiers comme des concepteurs UX/UI, d’autres développeurs Back end / Front end ou encore des responsables SEO. 

Pourquoi faire appel à un développeur Symfony ?

Le développeur Symfony peut être un formidable atout pour une entreprise désireuse de faire évoluer ses plateformes rapidement avec un profil qui connaît très bien le framework Symfony. Cela lui permet de concevoir des plateformes rapidement, évolutives et adaptées à vos besoins.

Chez Wess Soft, nos développeurs sont spécialisés dans le développement Symfony. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans vos projets de développement.

Comment se former à Symfony ? 

Il existe de nombreuses formations en ligne vous permettant de vous former librement à cette technique de développement web.

Que vous soyez débutant ou souhaitiez vous perfectionner, ces formations en ligne constituent un excellent moyen de développer vos compétences Que vous soyez débutant ou souhaitiez vous perfectionner, ces formations en ligne constituent un excellent moyen de développer vos compétences et de vous préparer aux défis du métier de développeur Symfony. 

Des plateformes comme Udemy, Openclassrooms ou Coursera proposent des cours complets, dispensés par des experts du domaine. Ces formations couvrent aussi bien les bases du framework Symfony que des sujets plus avancés, vous trouverez forcément le cours adapté au domaine de compétences que vous voulez maitriser.

>>> Vous avez besoin d’un développeur Symfony ou d’une agence web pour votre projet ? Demandez un devis

>>> Vous êtes développeur Symfony en recherche de nouveaux challenges ? Déposez votre candidature

Il y a quelques temps, nous écrivions un article sur comment utiliser la blockchain et quelles sont les applications pour une entreprise. Aujourd’hui, nous avons voulu faire un focus sur le secteur de l’immobilier et la blockchain. Pourquoi le secteur immobilier ? Et bien, parce que les applications de la blockchain dans l’immobilier pourraient révolutionner ce secteur et que notre agence de développement est de plus en plus sollicitée en ce sens.

Sommaire de l’article : Immobilier et blockchain

  1. La blockchain, le moyen le plus sûr pour sécuriser les transactions immobilières
  1. Le Smart Contract dans l’immobilier
  1. Sécuriser les données foncières
  1. Acheter un bien en cryptomonnaie, possible ?
  1. La tokenisation des actifs immobilier, c’est quoi ?
  1. La gestion locative en passant par la blockchain 

Explication de la blockchain : le moyen le plus sûr pour sécuriser les transactions immobilières

La technologie blockchain est un outil de validation et de certification de contrats, d’échanges et de transactions. Concrètement, il faut voir cela comme une importante base de données qui serait partagée entre plusieurs ordinateurs chacun détenant une copie de la base de données. Au moment de la validation d’un échange ou d’une transaction, l’information est récupérée sur les différents ordinateurs, elle est comparée et si des incohérences sont trouvées alors la transaction ne peut pas être validée.

La blockchain est un système très sécurisé et quasiment inviolable. Pour pirater celle-ci, il faudrait avoir accès à plus de la moitié des ordinateurs détenant la base de données et changer les informations erronées en même temps sans que cela n’interfère avec les autres données. Dans le contexte de transactions immobilières, la blockchain peut être un facteur de confiance et de garanties.

Le Smart Contract dans l’immobilier : idéal pour sécuriser et fluidifier les transactions immobilières

La blockchain est une excellente solution pour simplifier et sécuriser les informations et les transactions. Si on découpe une transaction immobilière, on peut se rendre compte qu’elle est composée de nombreuses étapes avec différentes parties prenantes tels que les agents immobiliers, les banquiers, les notaires, les courtiers ou encore les assurances, et cette liste n’est pas exhaustive ! La transmission d’informations peut alors s’avérer laborieuse et complexe selon les projets.

PWC a réalisé une infographie qui montre les étapes qui pourraient être simplifiées avec la blockchain :

Crédit : PWC – Comment la blockchain va révolutionner l’immobilier ?

Le Smart Contract permettrait de réaliser des actions automatiques de manière transparente et sécurisée. Les règles sont définies et figées pour chaque intermédiaire dans le Smart Contract.

L’adoption de la Blockchain dans l’immobilier : le cas du Ghana

Au Ghana, 90% des terres rurales ne sont pas répertoriées dans une base de données officielle et dans ce contexte, il est difficile de garantir la paix et sécuriser les investisseurs ! Il est aussi compliqué pour l’Etat de collecter les impôts fonciers. La Blockchain dans ce pays est alors venue moderniser, sécuriser et contrebalancer le ralentissement économique du pays avec la création de cadastres dans la blockchain. Elle a permis de simplifier et sécuriser les cadastres fonciers en simplifiant l’enregistrement et en luttant contre la corruption. 

En France, il n’y a pas encore eu d’initiatives sur la sécurisation des données foncières cependant notons qu’en 2019, la vente d’un hôtel parisien a pu être effectuée via la blockchain. Aujourd’hui, en France la blockchain dans le secteur immobilier se heurte à un environnement législatif lourd et à un (certain) manque de maturité technologique et numérique pour mettre un tel process en place. 

Acheter un bien en cryptomonnaie, est-ce possible ?

Attention, les cryptomonnaies n’ont pas de cours légal et sont très volatiles. 

Aujourd’hui un acquéreur ne peut pas imposer un moyen de paiement. Mais dans les faits, si un vendeur accepte un paiement en cryptomonnaie, un bien peut être acheté avec une cryptomonnaie. En pratique en France, ce type de transaction semble encore très compliquée notamment par le fait que les notaires ne peuvent accepter les cryptomonnaies comme moyen de paiement pour l’achat d’un bien immobilier. L’achat peut être effectué hors notaire mais cela entraînera des démarches longues et compliquées : déclaration auprès de l’organisme de lutte contre le blanchiment d’argent, enquêtes des services fiscaux…

Si en France les transactions immobilières ne sont pas du tout développées, du côté des Etats-Unis et plus précisément de Miami, les transactions immobilières en crypto se démocratisent. Il existe même une agence spécialisée dans les achats de ce type.

Pour la petite histoire : un duplex de 650 m² a été vendu par cette agence pour un prix de 7 millions de dollars en Ethereum (ETH). La transaction a été enregistrée en ETH (Ethereum) puis convertie en USDC (un stable coin indexé sur le dollar) en moins de 15 jours. C’était la transaction la plus importante de l’agence en 2022 et elle s’est faite en cryptomonnaie !

Plus récemment l’Agence a effectuée une vente en crypto monnaie dans le cadre de son émission de télé réalité.

La tokenisation des actifs immobilier, c’est quoi ?

Imaginez pouvoir posséder une partie d’un bien immobilier, comme on possède des actions d’une entreprise. C’est le principe de la tokenisation immobilière. Un token, c’est un jeton numérique qui représente une part de propriété d’un bien. Avec la tokenisation, un bien immobilier est divisé en de multiples tokens. Chaque token correspond à une fraction du bien, tout comme des parts dans une société civile immobilière (SCI).

La différence entre les parts d’une SCI et tokenisation est que les tokens immobiliers sont enregistrés dans la blockchain. Cela permet alors d’assurer l’authenticité des tokens et sécuriser les informations stockées.

Avantages de la tokénisation immobilière : 

  •  Sécurité renforcée avec la blockchain 
  •  Transparence et traçabilité des transactions
  • Liquidité pour les investisseurs 
  • Fractionnement de la propriété

Vous commencez à le comprendre, la blockchain est connue pour être infalsifiable, donc le fait de tokeniser un bien immobilier garantit une haute sécurité et peut éviter des erreurs humaines ou de perte de documents.

La gestion locative en passant par la blockchain

Le marché français semble plus mature pour la blockchain sur le marché locatif.

En effet, des solutions de gestion locative dans la blockchain commencent à voir le jour. La blockchain est une excellente solution pour enregistrer et gérer des contrats de location. On peut enregistrer les baux de location, gérer les versements des loyers et générer automatiquement les quittances de loyer. Pour une agence immobilière, pour un propriétaire particulier ou même pour des plateformes de location de biens immobiliers en ligne comme Airbnb, la blockchain peut s’avérer être un moyen sûr, automatisé, sécurisé et surtout moins coûteux.

Des plateformes comme Oscar proposent de faire de la gestion locative via la Blockchain et de nombreuses autres start-up se lancent sur ce marché en France. A Rotterdam par exemple, une entreprise de gestion de bureaux et espaces de coworking utilise la blockchain pour la gestion des baux commerciaux. 

Petit à petit l’oiseau fait son nid et peut être que nous verrons la blockchain se développer de plus en plus dans le secteur de l’immobilier.

Wess Soft développe plusieurs projets de blockchain et peut vous accompagner dans votre projet de développement d’une solution blockchain dans l’immobilier. Venez nous en parler !

Idéal pour créer rapidement un site web ou une application mobile,  Symfony est le framework PHP de référence en France et on peut aussi le dire dans le monde. Sa méthode de programmation, de type MVC (Model View Controller), et son accessibilité open source rendent la programmation plus facile et moins chronophage.

Sommaire de l’article : Développement de projets Symfony, qu’est ce que c’est ?

    1. Définition de Symfony

    1. Pourquoi développer en Symfony et quels sont les avantages?

    1. Le développement Symfony est-il adapté pour tous les types de projets ?

    1. Notre équipe de développeurs Symfony

Définition de Symfony

Commençons par donner une définition de ce qu’est Symfony. C’est un framework PHP disponible en open source, utilisé mondialement et made in France. Il peut être utilisé aussi bien pour des projets web que pour des applications mobiles responsive. Un framework, peut être vu comme une boite à outil dans laquelle les développeurs peuvent piocher des fonctionnalités pour les aider dans le développement de leurs différents projets web ou mobile.

Le framework Symfony permet de créer des plateformes structurées, sécurisées et rapides. Et pour les développeurs, Symfony permet de se pencher plus sur une logique applicative que sur la rédaction de code de très bas niveau. D’ailleurs Symfony a été crée par une société française, SensioLabs.

Pourquoi choisir Symfony pour son projet de développement web ou mobile ?

L’avantage en utilisant Symfony est qu’il existe de nombreuses ressources et une bonne base de travail pour les développeurs. Symfony permet de développer des plateformes avec une base déjà existante, une documentation complète et un code propre qui n’altère pas les performances de chargement des pages.

 Un autre des avantages de Symfony est que le développement peut être effectué par un seul développeur ou en équipe. Comme le framework est très bien organisé, un développeur peut reprendre un développement en cours sans être perdu.

C’est l’un des frameworks les plus utilisés en France et dans le monde. D’ailleurs, dans notre agence de développement web et mobile lyonnaise, 90% de nos projets sont développés avec Symfony.

Le développement Symfony est-il adapté à tous les types de projets ?

Symfony est utilisé dans de nombreuses applications Web comme Prestashop… et certaines applications comme par exemple Blablacar.

Tout cela pour vous dire, que oui Symfony est adapté pour de nombreux projets. On estime qu’un peu plus de 80% des sites web aujourd’hui dans le monde sont développés avec le langage de programmation PHP. Le framework Symfony est compatible avec de nombreux systèmes de gestions de bases de données relationnelles.

Chez Wess Soft, nous utilisons Symfony aussi bien pour la création d’ERP sur mesure, de site e-commerce complexe, que pour la création de portail intranet/extranet. 

Si vous voulez créer une plateforme entreprise personnalisée avec des fonctionnalités sur-mesure, Symfony vous permet de développer cette plateforme de manière fluide et adaptée à votre projet. Grâce à un système de rôles et de gestion des utilisateurs, nos développeurs Symfony pourront personnaliser finement les droits d’accès au contenu, lecture, création et modification. 

Symfony est aussi un excellent framework pour développer votre application métier sur-mesure, ERP ou CRM. Il s’agit de la technologie la plus adaptée à la création de solutions sur-mesure grâce à sa stabilité et sa modularité. 

En bref, Symfony, nous permet de vous proposer l’application web sur mesure dont vous avez besoin.

Comment utiliser Symfony pour mon application web ou mobile ? 

Ce framework côté serveur PHP de premier plan s’impose aujourd’hui comme une solution de choix pour concevoir des applications mobiles performantes et évolutives. 

Tout d’abord, la mise en place d’une architecture adaptée est primordiale. Cette architecture doit assurer une communication fluide entre le côté serveur, où se trouve Symfony, et le côté client, l’application mobile elle-même. C’est la clé pour obtenir un ensemble harmonieux et performant.

Symfony permet également d’améliorer la rapidité de votre application et d’éviter que vos nouveaux utilisateurs quittent votre application car celle-ci semble trop lente et frustrante. Cette technologie utilise une fonctionnalité permettant de réduire le temps de chargement. 

C’est pourquoi il est essentiel de savoir tirer le meilleur parti de ce framework pour créer son application. Intéressons nous notamment à ses fonctionnalités les plus remarquables : la gestion avancée de l’authentification, les outils de test intégrés et les capacités de mise à l’échelle.

En exploitant ces atouts, les développeurs pourront créer des projets web ou mobiles d’une grande fiabilité.

 

Notre équipe de développeurs Symfony

Notre équipe de développeurs est spécialisée dans le développement Symfony à Lyon. Nous saurons vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet que ce soit pour une plateforme web, mobile ou encore pour le développement d’outils de gestion. Parlez-nous de votre projet.

Qu’est-ce qu’un langage de programmation ?

Un langage de programmation permet de traduire le langage humain en code source pour être compris d’une machine. L’acte d’écriture de ce langage s’appelle de la programmation. Pour simplifier, les instructions données vont être écrites par un développeur puis être traduites par un traducteur (qu’on appelle un logiciel) et enfin, elles seront converties en 0 et 1 afin d’être comprises et exécutables par une machine. Il existe plusieurs langages de programmation.

Sommaire de l’article : Top des langages de programmation

  1. Pourquoi utiliser un langage de programmation ?
  2. Les différents langages de programmation
  3. Python
  4. Javascript
  5. Java
  6. PHP
  7. C#, C ou C++
  8. Les langages de programmation chez Wess Soft

Pourquoi utiliser un langage de programmation ?

Le langage de programmation donne un cadre aux machines dans l’exécution de leurs tâches. En effet, c’est un moyen de communication entre l’humain et l’ordinateur mais c’est aussi un langage qui sert entre développeur.

Les différents langages de programmation

En 2020, une étude a été menée par Codingame auprès de 21 000 développeurs pour connaître leur langage de programmation. Résultat, dans le top 3 des langages de programmation, on retrouve : Python est incontestablement le langage le plus utilisé à hauteur de 35,97% puis Javascript (29,48%) et Java (29,10%).

 Top des langages de programmation

Source : CodinGame   Voici quelques détails sur ces langages de programmation.

Python

C’est un langage de programmation Open Source crée et c’est le langage le plus utilisé au monde. Il est très utilisé dans le développement de sites web, interfaces graphiques et jeux vidéo. Son + : Il a la réputation d’être facile à apprendre et il bénéficie de nombreuses fonctionnalités et d’un grand réseau de développeurs qui facilite la programmation. Son – : Langage lent et peu adapté pour le développement mobile

Javascript

C’est un langage de scripts ce qui signifie que son code est présent dans une page HTML. Le code va s’activer côté client, lorsque celui-ci charge sa page dans son navigateur web. Son + : il peut être utilisé avec d’autres langages et peut être utile pour améliorer l’expérience utilisateur sur une plateforme web. Son – : il peut être interprété différemment en fonction des navigateurs ce qui peut provoquer des failles de sécurité

Java

Java et Javascript ce n’est pas le même langage ! Lui aussi est un langage de programmation très utilisé pour le développement d’applications mobiles. On le retrouve beaucoup dans le développement d’application native sur Android.

Son + : C’est un langage très connu avec beaucoup de documentations.

Son – : Il est réputé pour être difficile à programmer

PHP

PHP est l’acronyme de Hypertext Preprocessor. Le PHP est un langage de programmation très utilisé pour développer des sites web. Les sites sous WordPress par exemple, ont été développés en PHP.

Son + : Il offre une meilleure communication entre des pages web et un serveur et donc il garantit une meilleure stabilité des pages web. Son – : Attention tout de même côté SEO, le PHP a tendance à générer ce que l’on appelle des permaliens aléatoires. Il faudra alors être vigilant quant à la génération de ces URLs et les réécrire si besoin.

C#, C ou C++

Ces langages de programmation sont les plus anciens puisqu’ils ont été développés dans les années 1970 !

Leurs + : ce sont des langages très stables qui servent de bases à de nombreux autres langages

Leurs – : quelques problèmes de compatibilité avec d’anciens frameworks.

Les langages de programmation que nous pratiquons chez Wess Soft

Nous maîtrisons plusieurs langages de programmation mais nous sommes spécialistes de Symfony c’est un framework de développement en PHP. Nous aimons ce langage car c’est un gage de sécurité et de fiabilité dans le développement de nos interfaces web ou mobile. Mais pas seulement Symfony, nous permet également de maintenir efficacement et sur le long terme nos différents développements.  

Le KYC (Know Your Customer) est un sujet chaud dans de nombreuses entreprises. Plusieurs solutions ont été mises en place pour mieux suivre ses clients et surtout mieux les connaître. Ces techniques sont perfectibles et la blockchain pour le KYC pourrait être une des solutions pour stocker, tracer et normaliser le partage de données des clients en toute sécurité.

Les avantages de la blockchain pour le KYC

La blockchain se présente comme une technologie fiable pour gérer les données sensibles d’une entreprise. Elle va aussi permettre d’améliorer le processus opérationnel du KYC avec les automatisations des procédures de collecte ou de traitement des données.

L’utilisation de la blockchain pour le KYC surtout pour les milieux bancaires a plusieurs avantages :

  • Le fonctionnement sans interruption
  • la traçabilité et enregistrement de toutes les transactions dans la blockchain sans possibilité de modification
  • L’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée
  • L’automatisation de l’analyse de données

La sécurisation des données KYC avec la blockchain 

La blockchain pour le KYC peut contenir des failles si elle n’est pas sécurisée par un contrat intelligent qu’on appelle aussi un smart contract. En effet, le smart contract permet de lister l’ensemble des contrôles qui doivent être réalisés dans la blockchain pour qu’une tâche puisse parfaitement s’exécuter. Sans cela, des transactions avec des failles pourraient passer inaperçues et créer de vrai problème pour le KYC. 

Les enjeux de la mutualisation des données KYC pour la blockchain

Certaines entreprises (encore très peu nombreuses) ont décidé de jouer le jeu de la mutualisation des données KYC afin de mettre en place une technologie blockchain avec ses partenaires business. Elles peuvent alors récolter des données fiables et sécurisées chez un partenaire de confiance pour en échange les enrichir et leur en faire bénéficier à leur tour. C’est une façon intelligente de partager ses données, faut-il encore que les entreprises acceptent de partager des données qu’elles n’auraient auparavant jamais communiquées. 

L’implémentation de la blockchain pour le KYC dans une entreprise peut être lourde et impliquer tous les services internes. Nous avons une équipe d’ingénieurs qui peuvent vous accompagner dans la mise en place des projets de blockchain dans votre entreprise.
Parlez-nous de votre projet.

Depuis plusieurs semaines vous travaillez sur le lancement d’une application mobile. Elle vous semble prête à être lancée, mais l’avez-vous bien recetté ? Le test de l’application est une étape importante avant la mise en prod de celle-ci mais également tout de suite après sa mise en ligne. Pour ne pas rater ces étapes, voici quelques petites astuces qui vous aideront à bien tester votre application mobile avant et après sa mise en ligne et sa commercialisation.

Tester son application manuellement

Le premier filtre pour tester une application mobile sera celui de l’humain. En effet, il est primordial de tester son application manuellement pour se rendre compte si le parcours utilisateur est fluide, si les wordings de votre application sont bons ou encore si la navigation entre toutes les catégories est fonctionnelle. Pour ne pas être biaisé, nous vous conseillons de faire tester votre application par des personnes en interne qui n’ont jamais vu l’application et qui auront un œil neuf sur votre application. En analysant leur comportement, vous pourrez ainsi régler d’éventuels problèmes de navigation dans votre application et détecter les éléments de blocage.

Il est également possible de faire appel à des beta-testeurs pour tester votre application mobile. On fait appel à ce profil de personne lorsqu’une application est en version BETA c’est-à-dire pas encore commercialisé. Le but est d’avoir les retours d’une personne qui n’a pas participé aux développements. Elle pourra ainsi remarquer les manquements que les développeurs n’ont pas pu détecter dû à leur forte implication de projet. 

Le but du beta testeur est de « maltraiter » l’application afin de faire ressortir les éventuels problèmes. Il va essayer de créer des problèmes pour identifier les forces et les failles de l’application mobile. On peut le comparer à un crash test d’une voiture.

Utiliser des outils pour tester une application mobile

Les outils vont permettre de lancer des tests sur l’application en automatique et remonter automatiquement les éventuels problèmes. Par exemple, pour tester les performances de votre application en termes de rapidité et de poids vous pouvez utiliser Apptim. Cet outil testera les performances de rendus, de consommation d’énergie… sur les appareils Adroid et iOS.

Il existe aussi des outils Open Source comme Appium qui réalise des tests fonctionnels sur les applications développées sur iOS, Android et hybride.

Vous avez besoin d’un accompagnement pour le développement de votre application mobile ? Contactez notre équipe d’ingénieurs pour nous parler de votre projet de développement d’application mobile.

Quoi tester sur une application mobile ?

75% des personnes insatisfaites désinstallent une application dans la foulée (source : Testapic) ! Il est alors important de proposer des applications rapides et pas trop énergivores. 

Voici 5 éléments à tester après un développement sur votre application mobile :

  1. La compatibilité avec les systèmes d’exploitation sur lesquels vous souhaitez commercialiser votre application
  2. Le temps de chargement de l’application
  3. La consommation de la mémoire sur le téléphone de votre utilisateur
  4. La cohésion de l’interface de l’application
  5. Le paiement via l’application

Pour être efficace, le plus efficace est de travailler en mode agile et, ainsi tester et recetter chaque sprint de développement pour ne pas découvrir de grosses failles à la fin du projet. Chez Wess Soft, nous travaillons selon cette méthode pour vous proposer une application qui correspondra à votre demande tout en garantissant la stabilité de votre application le jour de sa mise en ligne.

Lorsqu’une application mobile est développée, il est important de continuer à la mettre à jour et la maintenir pour toujours proposer une expérience client optimale. Les usages évoluent, les stores comme Apple ou Android aussi. Il peut alors arriver que lors d’une mise à jour de ces systèmes d’exploitation que votre application soit amputée de l’une de ses fonctionnalités voire qu’elle soit impactée dans son bon fonctionnement. Il est alors important de tester, recetter et faire évoluer son application mobile.

Cependant, il est parfois possible de ne plus arriver à la maintenir ou laisser les développements de côté pendant un certain temps. Votre application prend alors du retard sur les évolutions du marché et lorsque vous souhaitez la relancer, il se pose la question suivante : faut-il faire une importante mise à jour de votre ancienne application mobile ou faut-il en créer une nouvelle ?

Au risque de vous décevoir il n’y a pas d’avis tranché sur cette question, et tout dépend d’un certain nombre de facteurs.

Maintenance application : depuis combien de temps n’avez-vous pas mis à jour votre application ?

Vous avez sorti votre application mobile et entre son lancement, le marketing et la communication que vous avez faits autour de celle-ci vous ne l’avez pas maintenu et faite évoluer ces 6 derniers mois. Pas de panique ! Dans ce cas, bien sûr inutile de refaire son application de zéro, le meilleur conseil que nous pouvons vous donner est d’abord de prendre un peu de recul en analysant le fonctionnement de votre application avec différents KPIs (temps passé sur l’app, parcours client, nombre de téléchargements…) et en fonction de ces données vous pourrez identifier et prioriser les mises à jour à réaliser sur votre application.

Si en revanche votre application n’a pas été maintenue ces deux ou trois dernières années, avec les évolutions du marché et les évolutions dans le parcours client, vous gagnerez certainement du temps à créer une nouvelle application avec les dernières fonctionnalités.

Le saviez-vous : Le nombre de mises à niveau peut être un bon indicateur pour vos utilisateurs à télécharger votre application.

Évaluer l’importance de la maintenance d’une application mobile

On distingue plusieurs types de mise à jour :

  • la maintenance corrective : celle-ci permet de solutionner des anomalies fonctionnelles et techniques.
  • la maintenance évolutive : ce sont des mises à jour sur l’interface de l’application
  • la montée en version : l’application mobile va subir une montée en version de son système d’exploitation par exemple

Ces mises à jour sont importantes et demandent un certain travail en amont pour mettre en place tous les correctifs. Si vous ne maintenez pas régulièrement votre application celle-ci peut accumuler du retard et les développements peuvent devenir conséquents. Dans ce cas, il est conseillé de repartir de zéro et créer une nouvelle application.

>>> Voir notre article sur Comment trouver une bonne agence de développement d’application mobile

Quel est le coût de la maintenance d’une application VS le prix de la création d’une nouvelle application ?

En moyenne, selon ce que nous observons auprès de nos clients, c’est qu’il faut compter une fourchette entre 10%-15% du budget alloué à la création d’une application mobile pour une maintenance annuelle sur une application. Mais plusieurs éléments font varier les tarifs. En effet, en fonction du système d’exploitation de votre application mobile, selon la complexité de l’application.

Selon l’étude réalisée par Clutch, le prix d’un développement d’une application coûterait entre $60,000–$150,000, mais ils estiment que 32% des petites entreprises réussiraient à développer une application pour un tarif de moins de $10,000. Donc selon le prix de départ auquel vous avez payé le développement de votre application, cela peut valoir le coup d’investir un peu de budget dans sa maintenance chaque année pour ne pas devoir payer de nouveau le développement d’une nouvelle application.

Si nous faisons le calcul sur la base des $10,000 pour le prix d’une application, le prix de la maintenance d’une application mobile s’élèverait à $1,500 par an.

Vous souhaitez parler de votre projet de refonte d’application mobile pour trouver la bonne solution ? Contactez-nous. 

Avec le développement d’activités digitales, les secteurs financiers et de nombreux autres secteurs d’activité ont été dans l’obligation légale de se prémunir de toutes activités illégales et conserver l’intégrité de ses clients avec des procédures d’identification client, c’est ce qu’on appelle le KYC. Découvrez notre article pour mieux comprendre ce qu’est le KYC et quelle est son importance.

Traduction de KYC

Avant de vous expliquer ce qu’est le KYC, on vous fait un petit point sur sa traduction.

KYC est l’acronyme anglais de Know Your Customer que l’on peut traduire par Connaissance du client.

Définition du KYC

Le KYC est le nom donné pour le processus de vérification de l’identité de ses clients physiques ou personnes morales. Il est indispensable à toute entreprise pour évaluer les risques clients. Cette identification est possible grâce à des vérifications de documents comme une pièce d’identité, une photo ou encore un justificatif de domicile. Elle peut également être réalisée par une vérification en ligne comme la reconnaissance faciale, l’outil comparera alors un selfie pris par un client avec sa pièce d’identité.

La réglementation européenne impose cette vérification aux établissements financiers pour lutter contre les blanchiments, usurpation d’identité ou financement d’activités terroristes.

Les réglementations européennes qui impactent le KYC

Suite à de nombreuses fraudes constatées au début des années 2000, l’Union Européenne et le Conseil de l’Union Européenne, en 2015, ont renforcé leurs directives et ils ont mis en place des mesures plus radicales avec la quatrième directive AMLD IV (Anti-Money Laundering Directive). Celle-ci vise à prévenir le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme et limite l’utilisation d’espèces.

Une cinquième directive a été rédigée suite à l’affaire des « Panama Papers » et pour contrer les attaques terroristes qui ont impacté de nombreux pays en 2015-2016. Cette directive renforce et impose aux acteurs financiers le même niveau d’information et le même niveau de vérification lors du processus KYC. Elle a été votée au Parlement Européen en mai 2018 et a été transposée au droit français en février 2020.

Une sixième directive est entrée en vigueur le 3 décembre 2020, celle-ci concerne l’alourdissement des sanctions et l’extension de la responsabilité aux personnes physiques décisionnaires ou ayant autorité pour prendre des décisions au nom d’une personne morale.

Les procédures KYC doivent impérativement être en conformité avec les réglementations européennes. L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) est l’organisme français qui veille à la bonne exécution des directives européennes par le secteur financier.

Comment fonctionne le KYC ?

Le processus Know Your Customer commence dès qu’un client est embarqué sur une plateforme digitalisée via la collecte et l’analyse des données fournies par celui-ci. Tout au long de la relation avec le client des procédures d’identification de son identité seront menées ainsi que l’analyse de son comportement et des transactions qu’il peut effectuer sur la plateforme digitale.

Les avantages du KYC

Outre son aspect réglementaire obligatoire, le KYC lutte contre les fraudes financières, les usurpations d’identité, le blanchiment et il permet aussi de mieux connaître ses clients et d’en analyser les risques.

Le KYC  est aussi bien sûr un gage de sécurité supplémentaire offert aux clients contre toute usurpation d’identité ou détournement d’un compte bancaire.

Le KYC quand il est bien implémenté, permet non seulement de prévenir les fraudes mais il va également améliorer l’expérience client en la rendant la vérification des informations plus simple et fluide.

Les secteurs concernés par le KYC

Toute entreprise marchande doit connaître son client peu importe son secteur d’activité. Partant de ce postulat, tous les secteurs d’activité sont concernés par le KYC. EN effet, pour toute signature de contrat ou tout paiement de bien ou de service, il est important de vérifier l’identité de son client afin de pouvoir lui imputer des actions. On touche alors à des problématiques de KYC.

Cependant, ces procédures sont particulièrement réglementées dans les secteurs bancaires et financiers à la différence d’autres secteurs.

LE KYC permet de mieux sécuriser certains secteurs d’activité impliquant des échanges financiers ou regroupant de nombreuses datas clients. Il offre également des procédures simplifiées. Les secteurs les plus impactés par le KYC sont :

  • La Banque et établissements financiers : forts enjeux sur la fraude, le blanchiment et l’usurpation d’identité
  • Les fintechs : forts enjeux sur l’onboarding client, fraude documentaire et parcours client
  • Les jeux d’argent : forts enjeux sur l’identité des joueurs, de leur âge et de leur intégrité lors des jeux
  • Les télécommunications : forts enjeux sur l’identification des clients et la fraude
  • Cryptomonnaie : forts enjeux sur la vérification de la probité et de l’intégrité de chaque client qui souhaiterait utiliser des cryptomonnaies

Quelques technologies pour améliorer son KYC

Le KYC sert surtout à se prémunir de 3 dangers majeurs tels que :

  • la fraude : de blanchiment, identité…
  • les sanctions : à cause du non respect de la réglementation
  • le risque juridique et fiscal

Il est alors important d’utiliser des technologies et des outils fiables.

Les IA pour améliorer son KYC

Il existe plusieurs outils d’intelligence artificielle (IA) qui sont en conformité KYC et pouvant récolter des données de manière simple et fluide.

L’IA peut s’avérer très utile puisqu’elle permet de raccourcir les processus d’onboarding des clients parfois long et en format papier à un processus digitalisé, agile et en accord avec les réglementations KYC. Autre exemple, une IA peut servir à l’identification correcte des utilisateurs avec des données téléphoniques appelées le 3D Secure.

L’OCR (reconnaissance optique des caractères)

L’OCR est une technologie qui permet d’identifier électroniquement des documents comme des pièces d’identité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire). C’est une technologie très utile dans l’onboarding des clients. Ils n’ont plus besoin de rentrer toutes les informations manuellement, ils ont juste à prendre en photo leur document d’identité et l’outil OCR fera son travail en remplissant automatiquement les champs dont il a besoin.

La RPA (Robotic Process Automation)

Le Robotic Process Automation est une technologie qui va exécuter automatiquement des tâches répétitives, chronophages et donc à faible valeur ajoutée. Dans l’objectif du KYC le RPA sera idéal dans l’entrée et la vérification de données d’identification des clients (nom, prénom, date de naissance, adresse…) dans le système d’une entreprise. Il pourra ensuite compiler les informations provenant de différentes bases afin de les organiser pour améliorer le suivi d’un client et détecter les potentielles failles dans un profil client.

Concilier KYC et RGPD

La transmission de données dans le cadre du KYC doit être conforme également aux exigences RGPD.

Doivent alors être respectés :

  • le principe de finalité : les données transmises ne pourront être utilisées que dans un cadre légal et légitime
  • le principe de proportionnalité et de pertinence : les données devront être toutes nécessaires dans la finalité du traitement
  • le principe de conservation à durée limitée : les données fournies ne doivent pas être conservées indéfiniment
  • le principe de sécurité et de confidentialité : les personnes autorisées peuvent avoir accès aux données relatives au Know Your Customer

Vous souhaitez mettre en place des procédures KYC dans votre entreprise ? Parlez-nous de votre projet, notre équipe d’experts vous renseignera sur le développement de technologies KYC pour votre entreprise.

La digitalisation d’une entreprise est une étape importante dans la vie de celle-ci et peut entraîner de nombreux changements organisationnels. Il est alors nécessaire de prendre le temps de réfléchir au process à mettre en place pour être efficace et bien préparer le terrain pour procéder cette transformation digitale.

Sommaire : Digitalisation de son entreprise : par où commencer ?

  1. Établir un état des lieux de la situation actuelle
  2. Comprendre pourquoi il est important de digitaliser son entreprise
  3. Prioriser ses projets
  4. Trouver des collaborateurs ambassadeurs
  5. Adopter la méthode agile pour aller plus vite
  6. Se faire aider dans la transformation digitale de son entreprise
  7. Quelques exemples de transformation digitale réussis

Établir un état des lieux de la situation actuelle

Avant de se lancer tête baissée dans le chantier de la digitalisation de son entreprise, il est important d’étudier les fondations pour établir un champ d’actions. Pour cela, nous vous conseillons d’établir une cartographie métier de tous les outils utilisés en interne et des interconnexions entre chaque service.

Cette cartographie vous permettra :

  • de comprendre où se situent les besoins de vos équipes
  • d’identifier les compétences externalisées et comment les internaliser
  • de hiérarchiser les problèmes des collaborateurs et voir comment y répondre avec une solution digitalisée
  • d’associer les collaborateurs en amont du projet de réflexion sur la digitalisation de votre entreprise.

Ce document va également vous permettre de faire ressortir les sources d’optimisations qui peuvent être réalisées en termes de coûts et de qualité.

Comprendre pourquoi il est important de digitaliser son entreprise ?

Après avoir fait un état des lieux de votre situation actuelle, il est important de bien définir les process qui ont besoin de digitalisation et surtout quel est l’objectif attendu. La transformation digitale va permettre de créer plus de synergies au sein des différents services de votre entreprise pour travailler de manière plus efficace. Attention tout de même, digitalisation ne veut pas forcément dire de mettre en place de nombreux outils digitaux sans objectifs derrière. Il est important de bien définir ses objectifs et les enjeux pour mettre en face les moyens nécessaires en termes d’argent et de ressources humaines.

Prioriser ses projets

Vous avez fait un état des lieux et vous avez bien défini vos objectifs, il est maintenant temps de prioriser ses chantiers. Les questions suivantes peuvent vous aider à mettre en place une priorisation de vos projets de digitalisation :

  • Est-ce que le projet peut être mis en place rapidement ?
  • Est-ce que les KPIs sont faciles à mettre en place et facilement mesurables ?
  • Est-ce que les gains financiers sont mesurables ?
  • Est-il possible de faire évoluer facilement l’outil mis en place ?
  • L’outil peut-il être décliné dans d’autres services de l’entreprise ?
  • Est-ce que les collaborateurs internes sont motivés à utiliser ce nouvel outil ?

Trouver des collaborateurs ambassadeurs

La digitalisation de son entreprise est un vaste sujet et plus vous arriverez à fédérer vos collaborateurs plus la mise en place de cette transformation se fera dans de meilleures conditions. Il est important d’exposer à vos collaborateurs les avantages, ce que ce tournant digital leur apportera afin de les motiver et de convaincre les plus réticents. Vous pourrez par la suite détecter les plus enthousiastes pour les nommer ambassadeurs de la digitalisation. Ils seront les facilitateurs et permettront aussi de former les plus réticents.

Adopter la méthode agile pour aller plus vite

Il n’est plus possible de travailler en silo, la digitalisation d’une entreprise c’est aussi adopter une nouvelle manière de fonctionner. Il est alors important d’être agile et de travailler de manière agile. Cela consiste à créer de manière rapide un produit minium viable (PMV) qui répondra aux besoins primaires de vos consommateurs ou de vos collaborateurs si vous avez besoin de digitaliser vos process en interne… Vous procéderez par la suite à l’amélioration suite aux retours de vos clients ou collaborateurs.

Se faire aider dans la transformation digitale de son entreprise

Vous souhaitez digitaliser votre entreprise rapidement et efficacement ? Se faire accompagner par une agence spécialiste dans la transformation digitale vous facilitera dans toutes les étapes de la mise en place de ce projet et vous apportera les bonnes méthodologies à suivre. L’agence peut également vous aider dans l’accompagnement de vos collaborateurs dans cette transformation digitale.

>>> Découvrir notre agence de développement web et mobile à Lyon

Quelques exemples de transformation digitale réussis

Automatiser la prise de rendez-vous et mieux gérer ses employés

La Clé du Barbier est une chaîne de coiffeurs/barbiers. L’entreprise avait deux problématiques :

  1. Comment passer moins de temps sur la prise de rendez-vous ?
  2. Comment mieux gérer la gestion de ses employés ?

Nous avons mis en place un système de site internet avec prise de rendez-vous automatique 24/24. Cette solution a permis à la Clé du Barbier de :

  • diminuer de 85% le nombre d’appels et donc d’augmenter la disponibilité des équipes
  • réduire de 70% les rendez-vous non honorés grâce aux rappels automatiques
  • créer une liste dédiée de client à rappeler systématiquement après une prise de rendez-vous en ligne

>>> Créer un site avec prise de rendez-vous

Développer un ERP et un CRM sur mesure

Problématique : Comment mieux gérer sa flotte de techniciens et leur apporter des outils utiles dans leur quotidien ?

Nous avons développé une interface web qui permet de :

  • Gérer la flotte de techniciens facilement en quelques clics
  • Gérer les prises de rendez-vous et les échanges clients avec les techniciens
  • Saisir des rapports depuis les mobiles des techniciens

Vous souhaitez digitaliser de votre entreprise ? Parlez-nous de votre projet

Vous avez mûri votre projet d’application mobile. Vous avez défini les objectifs et les grandes lignes de son fonctionnement, il est maintenant l’heure de passer au développement de votre application mobile. Et pour cela, vous avez besoin d’une agence qui saura être à votre écoute, vous apportera des insights sur les fonctionnalités et forte de son socle technique solide pourra développer toutes les fonctionnalités de votre application. Mais, comment faire pour trouver la bonne agence de développement mobile ?

Avant tout : préparer son projet de développement mobile en amont

Avant de faire appel à une agence, il est important de préparer son projet en amont pour pouvoir donner un maximum d’informations votre future agence mais aussi pour bien cadrer le développement de votre application. Pour vous aider dans cette démarche, voici les quelques questions à vous poser :

  • Quel est l’objectif de votre application ?
  • Quelle est votre cible ?
  • A quelles frustrations répondez-vous ? Et qu’apportez-vous avec cette application ?
  • Qui sont vos concurrents ?
  • Votre application sera-t-elle disponible sur Android ? iOS ? Les deux ?
  • Quel est votre budget ?
  • Quelles sont vos dates butoirs ?

Les réponses à ces questions vous permettront d’être transparent avec votre agence et de lui fournir tous les éléments nécessaires à la constitution d’un devis sur mesure. Plus les agences comprendront votre projet, plus elles pourront répondre au plus juste à votre demande.

Plusieurs critères à prendre en compte pour trouver la bonne agence :

  1. Le montant du devis : seul critère à prendre en compte dans le choix de votre agence ?
  2. Mesurer l’expérience en développement mobile de l’agence
  3. Cette agence est-elle à l’écoute de vos besoins ?
  4. Comprendre les méthodes de travail de votre agence
  5. Vous souhaitez développer un projet innovant ?

Le montant du devis : seul critère à prendre en compte dans le choix de votre agence ?

Vous avez interrogé plusieurs agences de développement d’applications mobiles et vous en avez shortlisté plusieurs. Une agence se démarque des autres avec un tarif bien plus bas que les autres. Bonne nouvelle ! C’est celle-ci que vous devez choisir… Vraiment ? Nous comprenons qu’un prix plus bas que les autres peut être alléchant. Mais attention à regarder plus en détail les lignes de votre devis. L’agence a-t-elle bien mesuré l’ampleur du développement de votre projet ? Qui seront les développeurs en charge de votre projet : ont-ils de l’expérience ? Les ressources sont-elles suffisantes ? Attention, nous ne sommes pas en train de dire que les agences plus chères feront un meilleur travail, il est simplement important de comparer les prestations des uns et des autres afin de mettre en perspectives tous ces éléments pour faire le bon choix et trouver la bonne agence de développement d’application mobile.

Mesurer l’expertise d’une agence

Il est important de trouver les agences qui auront de l’expertise et de l’expérience dans le développement mobile avec une équipe de développeurs aguerrie. Vous pouvez mesurer cette expertise en consultant les différents projets qu’elle a pu réaliser et les industries pour lesquelles elle a travaillé. Bien sûr, vous pouvez aussi jeter un œil aux témoignages clients, ce sont de bons indicateurs de confiance.

Vous souhaitez développer une application mobile ? Faites appel à notre agence de développement mobile à Lyon ! 

Une agence de développement mobile à votre écoute

Lorsque vous entamez une discussion avec une agence en vue d’une demande de devis, il est primordial de voir si celle-ci est à votre écoute, si elle vous pose les bonnes questions, vous fait des suggestions ou si elle accorde de l’importance à votre projet. Ce ressenti et ce feeling sont des éléments importants et qui entrent en compte dans le choix d’une bonne agence de développement. Lors de vos entretiens, il est, bien sûr, important d’accorder la majeure partie de votre temps à la présentation de votre projet et ses aspects techniques, mais veillez à garder un peu de temps pour mieux connaître votre prestataire : Ses méthodes de travail ? Ses valeurs ? Enfin une bonne agence c’est aussi celle qui contribuera à fluidifier la communication entre vous et elle. Est-ce que votre agence a mis en place des canaux de communication avec vous pour que vous puissiez échanger facilement et régulièrement sur les avancements du projet ? Est-elle ouverte à vos suggestions ? Vous avez répondu « oui » à ces deux dernières questions, vous n’êtes pas loin de trouver la bonne agence !

Comprendre les méthodes travail de cette agence

Les meilleures agences de développement mobiles sont certes celles qui ont une équipe avec de l’expérience mais ce sont aussi celles qui sont rigoureuses dans la gestion du projet. Vérifiez la méthodologie de travail de cette agence et comment elle exploite les ressources humaines internes, comment elle assure des délais de livraison réalistes, comment elle traite les éventuels problèmes techniques et enfin comment les retours clients sont-ils gérés ? Si ces éléments ne sont pas clairs, peut-être que ce ne sera pas la bonne agence…

Vous souhaitez développer un projet innovant ?

Certaines agences de développement mobile sont agréées pour obtenir des remboursements de l’état comme avec le crédit d’impôt innovation. C’est un critère à prendre en compte car il vous permettra de faire des économies non négligeables dans le développement de votre application mobile. Wess Soft est une agence agréée au crédit d’impôt innovation et peut vous permettre d’obtenir un remboursement de 20% sur les dépenses liées à votre projet.

 En savoir plus sur le crédit d’impôt innovation ? 

Nous espérons que ces quelques éléments vous auront aidé à trouver la bonne agence pour le développement de votre application mobile. N’hésitez pas à nous contacter pour nous parler de votre projet, et qui sait, c’est peut être nous la bonne agence !