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Wess Soft

Aujourd’hui, tout le monde passe commande sur internet. Réserver un créneau pour un rendez-vous sur internet, est devenu d’une incroyable banalité. Un acte que l’on fait sans réfléchir. Pour les salons professionnels de services à la personne (barbiers, coiffeurs, spa…), être visible sur internet est devenu indispensable.

Proposer la prise de rendez-vous en ligne ? Un gain de temps précieux pour vous, comme pour vos clients !

Des solutions sur-mesures pour votre salon

Gérer les rendez-vous clients, les annulations, et les clients qui ne viennent jamais. Organiser le planning de vos équipes, pour proposer chaque jour le meilleur service à vos clients. Optimiser le
temps d’exécution de vos prestations. Gérer votre salon n’est pas tous les jours une partie de plaisir.

Et s’il existait une solution pour vous soulager de toutes ces difficultés à la fois ? C’est ce que vous proposons de découvrir.

Maquette interactive conception UI UX application mobile web

1 -Prise de rendez-vous dans la poche et en ligne, automatisée

Tout se paramètre facilement. Les internautes prennent rendez-vous directement depuis l’application mobile et en ligne, en sélectionnant le salon, la prestation, l’employé et l’horaire de leur choix.
Les rendez-vous sont ajoutés automatiquement à votre calendrier, et à celui du client, qui reçoit un SMS de confirmation, et des rappels de RDV par SMS et par mail.

2- Gestion de vos employés

Pilotez le planning de vos employés en toute simplicité. Ceux-ci peuvent être affectés à un salon et l’ensemble des prestations qu’ils sont capables de réaliser. Gérez facilement leurs horaires de travail, y compris en cas de travail exceptionnel, et leurs périodes de congés.

3- Organisation de vos plannings & vos congés

Vos emplois du temps sont actualisés en temps réel, avec les rendez-vous et vos périodes de vacances. Les plannings de vos salons peuvent être modifiés en déplaçant les rendez-vous d’un simple clic.

4- Création d’une liste d’attente et rappel

Votre planning est complet. Vos clients peuvent s’inscrire sur une liste d’attente pour obtenir un rendez-vous plus rapidement, si un créneau se libère.
La liste d’attente est gérée automatiquement.

5- Liste rouge et noire pour les clients qui ne se présentent jamais

Les clients qui n’honorent pas leurs rendez-vous sont classés parmi des listes rouges et noires. Ce qui vous permettra de les relancer lors de leurs réservations futures, ou le cas échéant de refuser qu’ils ne prennent rendez-vous.

Des nouveautés et services...

Notre solution est réalisée sur-mesure pour les salons de service professionnels comme le vôtre.
Réalisez un site vitrine attrayant et pratique, pour mettre en avant votre activité, et votre spécificité.

  • Rédigez votre page de présentation : afin de raconter l’histoire de votre entreprise, et de décrire avec précision votre offre de services ;
  • Constituez une galerie de photos, pour montrer votre salon sous son meilleur jour, et permettre aux internautes de se projeter, et d’imaginer le moment agréable qu’ils passeront avec vous ;
  • Présentez la carte de vos tarifs, et le détail des prestations proposées ;
  • Vous possédez plusieurs salons ? Indiquez aux internautes les différents lieux où ils pourront venir vous retrouver.

… et bien plus encore !

Mais peut-être avez-vous déjà un site internet ? Si celui-ci vous convient, vous pensez sans doute que cette énième solution de site vitrine ne vous intéressera pas. C’est bien normal. Mais ayez la curiosité de nous accompagner encore un peu, vous ne le regretterez pas.

En effet, nous avons eu à cœur de venir en aide aux gérants de salons de service. De vous proposer bien plus qu’un simple site de présentation. Nous avons souhaité répondre, au maximum, aux
différentes difficultés que vous pouvez rencontrer.

L’objectif ? Vous simplifier la vie. Alléger la gestion des rendez-vousfaciliter le pilotage de votre activité et le management de vos équipes. Vous permettre de vous recentrer sur votre cœur
d’activité, sur ce qui vous fait vibrer.

Pourquoi devriez-vous sauter le pas ?

Vous hésitez encore et vous demandez en quoi cette solution tout-en-un pourrait réellement vous aider ? Sans doute pas à atteindre la lune. Sans doute pas non plus à multiplier vos recettes par 10.

Vous y gagnerez en revanche :

  • Un système de prise de rdv automatique, disponible 24/24 ;
  • En moyenne 85% d’appels en moins, et donc une meilleure disponibilité de vos équipes ;
  • Une réduction de 70% des rendez-vous non honorés, grâce aux rappels automatiques de RDV ;
  • La possibilité d’appeler personnellement les clients en liste rouge, pour vous assurer de leur présence à leurs rendez-vous.

Contactez-nous pour recevoir votre proposition personnalisée !

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